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2009/04/10

雜談 | 花錢買商品還是買服務態度


今天去龍山寺拜拜的時候,因為口渴想喝牛奶,所以打算到 8x度C買飲料。

沒想到等了半天沒有人要出來幫我結帳,我看了裡頭的服務生大概有6個人,真不知道他們在忙什麼...,明明每個人都笑嘻嘻的在跟彼此聊天,也有服務生看到我,就是硬不出來結帳。

我還在想自己是不是跑錯地方,難道這邊不是櫃台嗎? (可是收銀機明明在旁邊捏...)

等了大概一分多鐘,因為身體實在不太舒服,想早點喝到熱騰騰的牛奶,所以我也懶得等了,決定去隔壁的小7商店買飲料。

哼,8x度C的服務態度如此之差,我寧願把錢給小7賺也不要給你們賺>3<...

一到小7就聽到富有朝氣的「歡迎光臨」,喔...這才是人生阿!!! 後來我跟他說我要微波,他還問我你要溫溫的還是加熱? 喔喔喔喔,這才是服務態度阿!!! 太令我感動了。

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    comments(13)
  1. 游阿貓
    #1
    游阿貓//LV.13
    2009/04/11

    真的某些地方的服務沒有小7好,不過有些小7態度也不怎麼樣...

    真是的...

  2. 藍兒
    #2
    藍兒//LV.97
    2009/04/11

    應該也是看地方啦,不過我也比較喜歡不用等的7-11。

  3. Bryan
    #3
    Bryan//LV.7
    2009/04/11

    台灣的服務業真的令人搖頭啊 :mrgreen:

  4. 漆器
    #4
    漆器//LV.15
    2009/04/11

    怎麼感覺像是花錢受氣....

    有些小7好像趕著結帳一樣,前面的客人東西都還沒拿走,就忙著結後面客人的帳了 = =

  5. Arno Ruan
    #5
    Arno Ruan//LV.171
    2009/04/11

    我猜....8X度C的店員都是母的...看到比自己正的都不理。XD
    那麼....7的店員諾猜...八成是公的,哈。

  6. 小晶
    #6
    小晶//LV.48
    2009/04/11

    85度C快倒了:P
    我男友家這邊的85度C服務態度超好的~不過店長好娘~XD

    小七都是...超大聲的 有時候都嚇到我

  7. muki
    #7
    muki//LV.953
    2009/04/11

    @游阿貓
    嗯,都是看人阿...有的人就是好,有的人就是不好orz

    @藍兒
    是阿是阿!!!

    @Bryan
    (搖頭
    只能說現在的工讀生實在太機車了...

    @漆器
    那是在人多的地方會有這樣的情況
    我以前打工的小7也是如此,因為人太多了,你慢吞吞不知道要結到民國幾年,每個人都練成了神速的功力。

    @Arno Ruan
    呃...小7是男的沒錯
    不過8X度C有男有女,而且互相聊天。所以說他們在互泡嗎!!!
    我打擾他們了???

    @小晶
    真的嗎?...我不知道這件事情耶,我覺得他們的蛋糕還蠻好吃的 呵。
    小7是有朝氣阿(笑

  8. 無法顯示網頁
    #8
    2009/04/11

    我也認為很多情況之下服務才是最重要的~

  9. rex6913
    #9
    rex6913//LV.83
    2009/04/13

    不是人人都願意當奧客的!是這些人逼的!

  10. muki
    #10
    muki//LV.953
    2009/04/13

    @無法顯示網頁
    是阿,當商品都差不多的時候,拼的應該就是服務態度了

    @rex6913

  11. 拆組達人
    #11
    2009/04/14

    態度決定一切!
    態度差的視情形我會請店長或經理出來!
    讓那些人知道,錢沒有那麼好賺!
    雖說可能他會丟掉工作
    但是我相信我是「幫他」而不是「害他」
    希望那些態度差的人因而有所改進
    --
    妳又入圍藍眼了說!我已投票囉!第15票!^^
    妳這次不發文拉票嗎?
    --
    拆組達人 與您分享辦公室的大小事

  12. muki
    #12
    muki//LV.953
    2009/04/16

    @拆組達人
    是的,這次懶得發文了
    因為我想在怎麼樣也得不到關注吧XD

  13. Arno Ruan
    #13
    Arno Ruan//LV.171
    2009/04/18

    @muki
    諾每天都在觀注XD

comments(13)



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