雜談 | 花錢買商品還是買服務態度

今天去龍山寺拜拜的時候，因為口渴想喝牛奶，所以打算到 8x度C買飲料。

沒想到等了半天沒有人要出來幫我結帳，我看了裡頭的服務生大概有6個人，真不知道他們在忙什麼...，明明每個人都笑嘻嘻的在跟彼此聊天，也有服務生看到我，就是硬不出來結帳。

我還在想自己是不是跑錯地方，難道這邊不是櫃台嗎? (可是收銀機明明在旁邊捏...)

等了大概一分多鐘，因為身體實在不太舒服，想早點喝到熱騰騰的牛奶，所以我也懶得等了，決定去隔壁的小7商店買飲料。

哼，8x度C的服務態度如此之差，我寧願把錢給小7賺也不要給你們賺>3<...

一到小7就聽到富有朝氣的「歡迎光臨」，喔...這才是人生阿!!! 後來我跟他說我要微波，他還問我你要溫溫的還是加熱? 喔喔喔喔，這才是服務態度阿!!! 太令我感動了。

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心情留聲機
2009年04月10日

EVERYBODYs COMMENT:

游阿貓 (LV.13) // 2009.04.11 01:10

真的某些地方的服務沒有小7好，不過有些小7態度也不怎麼樣...

真是的...

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藍兒 (LV.109) // 2009.04.11 02:47

應該也是看地方啦，不過我也比較喜歡不用等的7-11。

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Bryan (LV.7) // 2009.04.11 06:25

台灣的服務業真的令人搖頭啊

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漆器 (LV.16) // 2009.04.11 11:33

怎麼感覺像是花錢受氣....

有些小7好像趕著結帳一樣，前面的客人東西都還沒拿走，就忙著結後面客人的帳了 = =

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Arno Ruan (LV.176) // 2009.04.11 13:46

我猜....8X度C的店員都是母的...看到比自己正的都不理。XD
那麼....7的店員諾猜...八成是公的，哈。

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小晶 (LV.53) // 2009.04.11 17:29

85度C快倒了:P
我男友家這邊的85度C服務態度超好的~不過店長好娘~XD

小七都是...超大聲的有時候都嚇到我

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muki (LV.1015) // 2009.04.11 17:56

@游阿貓
嗯，都是看人阿...有的人就是好，有的人就是不好orz

@藍兒
是阿是阿!!!

@Bryan
(搖頭
只能說現在的工讀生實在太機車了...

@漆器
那是在人多的地方會有這樣的情況
我以前打工的小7也是如此，因為人太多了，你慢吞吞不知道要結到民國幾年，每個人都練成了神速的功力。

@Arno Ruan
呃...小7是男的沒錯
不過8X度C有男有女，而且互相聊天。所以說他們在互泡嗎!!!
我打擾他們了???

@小晶
真的嗎?...我不知道這件事情耶，我覺得他們的蛋糕還蠻好吃的呵。
小7是有朝氣阿(笑

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無法顯示網頁 (LV.8) // 2009.04.11 19:54

我也認為很多情況之下服務才是最重要的~

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rex6913 (LV.83) // 2009.04.13 18:16

不是人人都願意當奧客的！是這些人逼的！

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muki (LV.1015) // 2009.04.13 22:10

@無法顯示網頁
是阿，當商品都差不多的時候，拼的應該就是服務態度了

@rex6913
呃

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拆組達人 (LV.49) // 2009.04.14 11:36

態度決定一切！
態度差的視情形我會請店長或經理出來！
讓那些人知道，錢沒有那麼好賺！
雖說可能他會丟掉工作
但是我相信我是「幫他」而不是「害他」
希望那些態度差的人因而有所改進
--
妳又入圍藍眼了說！我已投票囉！第15票！^^
妳這次不發文拉票嗎？
--
拆組達人與您分享辦公室的大小事

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muki (LV.1015) // 2009.04.16 15:05

@拆組達人
是的，這次懶得發文了
因為我想在怎麼樣也得不到關注吧XD

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Arno Ruan (LV.176) // 2009.04.18 20:15

@muki
諾每天都在觀注XD

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